Serdecznie zapraszamy Państwa do udziału w szkoleniu prowadzonym przez niezależnego, międzynarodowego eksperta w zarządzaniu projektami i procesami dr Józefa Bieleckiego.

18-20.04.2011r.
ul. Nowogrodzka 56A, siedziba Softronic

Zakres tematyczny:
- analiza funkcjonowania istniejącego procesu biznesowego - zastosowanie metodyki Six Sigma
- ocena funkcjonowania procesu ubezpieczeniowego metodą Kaizen - Lean
- analiza problemów w wydajności pracy procesu ubezpieczeniowego
- finansowa analiza procesu
- usprawnianie i optymalizacja procesu ubezpieczeniowego



Uczestnicy szkolenia:
- Pracownicy odpowiedzialni za zarządzanie procesami biznesowymi,
- Pracownicy uczestniczący w procesach (kierownicy działów, menedżerowie produktów),
- Menedżerowie projektów.

Czas trwania szkolenia:
3 dni; 24 godziny lekcyjne

Forma szkolenia:
- Prezentacje, dyskusje i ćwiczenia warsztatowe na przygotowany materiał z tematyki ubezpieczeniowej
- Analiza studiów przypadku z tematyki ubezpieczeniowej.
- Szkolenie będzie się odbywało przy komputerach

Szczegółowy program: http://www.multitrain.pl/home/kalendarium/modelowanie-zarzadzania-procesami-biznesowymi-w-instytucjach-ubezpieczeniowych/program-modul-ii.htm

Istnieje możliwość zorganizowania szkolenia wewnętrznego dostosowanego do potrzeb Państwa organizacji.

Kontakt z organizatorem:
Dorota Iwanicka
tel. 22/ 392 93 91
e-mail dorota.iwanicka@multitrain.pl