Zgodnie z badaniami Głównego Urzędu Statystycznego, duża część zwłaszcza małych i średnich przedsiębiorstw zmuszona jest do zakończenia działalności w przeciągu trzech lat od chwili powstania. Co więcej, około 30 procentom nowopowstałych firm nie udaje się przetrwać pierwszego roku funkcjonowania. Jeżeli przedsiębiorca zdoła przebrnąć przez z reguły ciężki początkowy okres prowadzenia własnego interesu, ma on całkiem realną szansę na osiągnięcie sukcesu. Co więc należałoby zrobić, aby uniknąć niepowodzenia inwestycji? Widmo porażki oddalimy unikając najczęstszych błędów popełnianych przez początkujących przedsiębiorców.  

Przesadny optymizm
Nie chcielibyśmy podcinać nikomu skrzydeł, jednak większość świeżo upieczonych biznesmenów jest zbyt bezkrytyczna w stosunku do swojego przedsięwzięcia. Dotyczy to wielu kwestii, od, przykładowo, nieprawidłowego oszacowania środków koniecznych na uruchomienie działalności, po niekoniecznie poparte rzeczywistymi szansami przekonanie o niemal pewnej możliwości pozyskania inwestora finansującego wszelkie działania nowej firmy. Nieumiejętność chłodnego spojrzenia na projekt wynika także z faktu, że większość młodych przedsiębiorców zapomina o stworzeniu biznes planu. Wiara, że „jakoś to będzie” i „wszystko wyjdzie w praniu” może nas jednak łatwo zgubić.



Przekonanie o samowystarczalności
Przyjrzyjmy się następującej hipotetycznej sytuacji: Marek jest świetnym agentem nieruchomości. Co miesiąc sprzedaje znacznie więcej mieszkań, domów i działek budowlanych, niż jego koledzy z biura, a przez kilka lat pracy w zawodzie zbudował dużą bazę stałych klientów. Zachęcony sukcesami, Marek postanawia otworzyć własne biuro nieruchomości. Przekonany, że potrafi świetnie robić to, co jest istotą zawodu pośrednika, zapomina, że działalność gospodarcza nie koncentruje się tylko i wyłącznie na technicznym aspekcie danej branży, czyli, w tym wypadku, na sprzedaży. Marek nie ma pojęcia o prowadzeniu rachunkowości, skutecznej reklamie ofert i prawnych aspektach prowadzenia własnej firmy. Jaka może być dalsza część tej historii? Marek sam zajmie się zarządzaniem, administracją i sprzedażą, przez co, bez wątpienia, będzie mógł obsłużyć mniejszą ilość klientów, albo też zatrudni księgową, sekretarkę i innych niezbędnych specjalistów, dzięki czemu sam zajmie się tylko istotą pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. Bez względu na to, jaką opcję wybierze, początkujący biznesmen będzie musiał pogodzić się z  faktem, że osiągnie niższe niż planował zyski z działalności. Przekonany bowiem o swojej samowystarczalności, Marek nie przewidział dodatkowych kosztów na skorzystanie z usług firm zewnętrznych czy zatrudnienie pracownika.

Dochodzimy tutaj do sedna problemu. Początkujący przedsiębiorcy, zazwyczaj kierując się brakiem odpowiednich środków finansowych lub chęcią zaoszczędzenia pieniędzy, zabierają się za aspekty prowadzenia firmy, o których nie mają żadnego pojęcia. Takie działania przynoszą niesatysfakcjonujące rezultaty, gdyż poświęcają na nie czas, który mogliby przeznaczyć na robienie tego, co potrafią najlepiej. Wniosek jest więc prosty - warto jest zlecić specjalistom prace, na których my po prostu się nie znamy. Przykładowo, oszczędzanie na księgowej czy usługach biura rachunkowego może okazać się mniej korzystne, niż przeznaczenie pewnej kwoty na honorarium dla eksperta z dziedziny rachunkowości. Profesjonalista poradzi nam, jak wygenerować dodatkowe pieniądze wybierając odpowiednią formę odopodatkowania a dodatkowo będziemy mieć pewność, że firmowe księgi rachunkowe, za które odpowiedzialność przed organem podatkowym ponosi księgowy, prowadzone są rzetelnie i zgodnie z przepisami prawa. Równie korzystne dla przedsiębiorstwa jest także korzystanie z pomocy biura prawnego – może nam ono bowiem znacznie ułatwić pozyskanie unijnych dotacji np. na inwestycje.

Niewystarczające środki finansowe
Aby rozwinąć nowe przedsiębiorstwo, nie wystarczy talent, umiejętności i wiedza. Oprócz tego, trzeba mieć odpowiednie środki finansowe. W zależności od planowanej inwestycji, potrzebujemy określonej sumy pieniędzy, które przeznaczymy na rozwój i utrzymanie działalności. Warto jest opracować listę rocznych wydatków i, biorąc pod uwagę pierwszy z opisanych błędów przedsiębiorców, czyli nadmierny optymizm, pomnożyć tę liczbę razy mniej więcej 1,5. W ten sposób otrzymamy kwotę, która pozwoli nam utrzymać firmę w pierwszym roku jej funkcjonowania. Nikt nie podważy tezy, że aby zarobić pieniądze, trzeba je najpierw zainwestować. Wielu początkujących biznesmenów, którzy nie posiadają wystarczających środków finansowych, liczą bezgranicznie na pomoc inwestorów.

Tutaj na myśl nasuwa się kolejny powszechny błąd – brak wkładu własnego. Inwestorzy przeznaczają na dane przedsięwzięcie dużą kwotę pieniędzy i ponoszą w związku z tym ryzyko ewentualnego niepowodzenia. Nasza wiarygodność w oczach potencjalnego podmiotu finansującego działalność znacznie wzrośnie, jeżeli zaproponujemy wkład własny. Dlatego, oprócz samego pomysłu na biznes i know how, warto jest zaproponować  udziały w postaci środków finansowych czy nieruchomości. W ten sposób, oferując większe bezpieczeństwo przedsięwzięcia, znacznie zwiększymy zainteresowanie naszym projektem. Początkujący przedsiębiorcy zapominają też często, że rola inwestora zazwyczaj nie ogranicza się tylko i wyłącznie do finansowania przedsięwzięcia. Aby nie utracić zaufania wspierającego nas podmiotu, należy pogodzić się z faktem, że będzie on chciał mieć realny wpływ na zarządzanie spółką.    



Nieodpowiedni marketing
Nieodpowiedni marketing to w przypadku wielu firm jego zupełny brak. Wiele osób jest przekonanych, że sam fakt otworzenia własnej działalności gospodarczej spowoduje pojawienie się klientów. Jednakże, aby ktokolwiek dowiedział się o nowopowstałej firmie, należy podjąć działania marketingowe. Część przedsiębiorców błędnie utożsamia promocję firmy w Internecie z samym uruchomieniem strony internetowej. Chociaż wizytówka w postaci profesjonalnie przygotowanego serwisu www z pewnością dobrze świadczy o początkującym biznesie, jednak bez pozycjonowania w wyszukiwarkach internetowych (zarówno naturalnego jak i poprzez linki sponsorowane), niewiele potencjalnych klientów w ogóle dowie się o jego istnieniu. O stronę internetową trzeba non stop dbać pamiętając o jej częstej aktualizacji i ciągłej promocji. Zainwestujmy w serwis www, który daje możliwość przyszłej rozbudowy oraz samodzielnej edycji treści.

Kolejnym błędem w sferze promocji i reklamy jest stosowanie marketingu pasywnego. Umieszczanie ogłoszeń w prasie, wysyłanie ofert mailem lub tradycyjną pocztą, czy wspomniane wcześniej poleganie tylko i wyłącznie na stronie internetowej, z pewnością nie pozwoli pozyskać tylu klientów, jak w przypadku stosowania marketingu aktywnego. Jeżeli więc wyślemy potencjalnym kontrahentom ofertę mailem, zadzwońmy do nich i umówmy się na spotkanie w celu szczegółowego omówienia warunków współpracy. Sięgnijmy także po mniej standardowe formy marketingu, czyli tzw. ambient marketing - np. załóżmy firmowy profil na popularnych portalach społecznościowych. W dzisiejszych czasach istnieje wiele metod promocji a każda, która w pozytywny sposób wyróżni nas spośród konkurencji, daje szansę lepszego zapamiętania przedsiębiorstwa przez potencjalnych klientów.     

Wielu świeżo upieczonych biznesmenów polega zbyt mocno na własnej sieci kontraktów. Przedsiębiorcy liczą, że rodzina, znajomi i przyjaciele pomogą pozyskać wielu nowych klientów. Nie warto jednak spoczywać na laurach licząc tylko i wyłącznie na naturalną sieć kontaktów. Szybko przekonamy się, że nasze zaangażowanie w aktywne poszukiwanie klientów przynosi wiele lepsze rezultaty w postaci zwiększenia sprzedaży.  Zanim jednak przejdziemy do konkretnych działań, należy określić, kto będzie odbiorcą naszych towarów bądź usług. Mając ściśle sprecyzowany profil potencjalnego klienta, będziemy mogli przygotować bardziej atrakcyjną dla odbiorcy ofertę i, tym samym, łatwiej odnaleźć go w „tłumie”.  Jeżeli zaś chodzi o samą ofertę, większość przedsiębiorców za bardzo koncentruje się na zachwalaniu samego produktu czy usługi, a nie korzyściach z nich płynących. Powinniśmy myśleć jak nasz potencjalny klient i skupiać się na tym, czego ten poszukuje. Tylko w ten sposób będziemy mogli przygotować przyciągającą konsumenta ofertę ukierunkowaną na pożądane rezultaty.  



Przedsiębiorcy często nieumiejętnie dobierają metody promocji i marketingu, jednak nie byłoby to aż tak istotnym błędem, gdyby wyciągali oni wnioski ze swoich działań. Brak testowania efektywności kampanii nie tylko hamuje pozyskiwanie nowych klientów, lecz także wiąże się z marnowaniem kapitału. Jeżeli więc zamieszczanie kolejnych ogłoszeń w prasie nie przynosi żadnych rezultatów, należy po prostu zrezygnować z tego sposobu reklamowania towaru bądź usługi. Wygenerowane w ten sposób oszczędności dobrze jest zainwestować w te metody marketingu, które przynoszą najlepsze efekty.      

Każdy świeżo upieczony biznesmen powinien zdać sobie sprawę, że na prowadzenie firmy składa się szereg czynności i aspektów, których w żadnym wypadku nie można zaniedbywać. Innymi słowy - jeżeli chcemy, aby nasze przedsiębiorstwo funkcjonowało prawidłowo, nie wystarczy nam dobry pomysł na biznes czy warsztat techniczny. Połączenie sprawnego zarządzania, administracji, marketingu oraz biznesowej wiedzy może zapewnić długoterminowe powodzenie przedsięwzięcia. Rzadko się zdarza, lecz zapomina o tym wielu początkujących przedsiębiorców, że jedna osoba może sobie poradzić ze wszystkimi aspektami prowadzenia działalności. Przekonanie o samowystarczalności zdaje się być najbardziej brzemiennym w skutki błędem młodych biznesmenów, gdyż rodzi ono nieprawidłowości w wielu sferach funkcjonowania firmy. Jedno potknięcie jest powodem kolejnego i tak powstaje zamknięte koło rodzących się, jedna po drugiej, pomyłek. Oczywiście, najlepiej jest w ogóle nie dopuścić do takiej sytuacji wyciągając wnioski z opisanych tutaj błędów, lub, jeśli już je zidentyfikujemy, nie bagatelizować ich, lecz jak najszybciej podjąć stosowne kroki ku eliminacji nieprawidłowości.